Seans Odam'a girişlerinizde kullandığınız şifrenizi veya kullanıcı adı bilgilerinden birini hatırlamıyorsanız bu sayfadan başvuru yapabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri yetkilimiz size en kısa zamanda ulaşacaktır.
Lütfen aşağıdaki başlıklardan size uygun olanını seçiniz.
Seans Odam'a girişlerinizde kullandığınız şifrenizi kaybetmeniz / unutmanız durumunda aşağıdaki form yardımı ile kendinize yeni bir şifre tanımlayabilirsiniz. Kaybedilen şifre başvurusunu eksiksiz yapmak için lütfen aşağıda belirtilen adımları uygulayınız:
Aşağıdaki formu doldurunuz.
Daha önce girmiş olduğunuz bilgiler ile aynı olmasına dikkat ediniz.
Kullanmakta olduğunuz kullanıcı adınızı doğru yazdığınızdan emin olunuz.
Formu "Gönder" butonu ile gönderdikten sonra sistem tarafından size verilen "Başvuru Kayıt Numarası"'nı not ediniz.
Yazılı talimatınızı Yapı Kredi Yatırım Müşteri Hizmetleri, Yapı Kredi Plaza A-Blok Kat:11 80620 Levent/İSTANBUL adresine gönderiniz.
Yazılı talimatınıza başvuru kayıt numaranızı yazmayı unutmayınız
Yazılı talimatı bastırmak veya görmek için lütfen tıklayınız. (Yazılı talimatı yazıcınızdan çıktı alarak doldurabileceğiniz gibi, yazıcınız olmaması durumunda el yazınız ile bir kağıda aktararak da gönderebilirsiniz.)
Yazılı talimatınızın Yapı Kredi Yatırım'a ulaşmasını takiben kaybettiğiniz şifreniz yerine tanımlamış olduğunuz şifreniz aktif duruma getirilerek tarafınıza mail ile bildirilecektir.
Seans Odam'a girişlerinizde kullandığınız kullanıcı adınızı kaybetmeniz / unutmanız durumunda aşağıdaki formu doldurarak gönderiniz. Formu gönderdiğiniz andan itibaren güvenlik amacıyla Seans Odam'a erişiminiz bloke edilecektir.
Müşteri hizmetleri size en kısa zamanda ulaşarak başvurunuzu teyid edecek ve kullanıcı adınızı sistemimizde kayıtlı mail adresinize gönderecektir.
